作為文化事業和文化產業重要組成部分，廣播電視如何滿足人民群眾的視聽新需求？由江蘇省人民政府網、新華日報、交匯點新聞客戶端、新江蘇·中國江蘇網和“北京西路瞭望”微信公眾號聯合推出的“在線訪談”節目，邀請省廣電局黨組書記、局長曹遠劍圍繞“堅持以人民為中心，扎實推進廣電視聽高質量發展”，與廣大網友進行分享和交流。
打造視聽精品，繪就新時代畫卷
近年來省廣電局堅持圍繞中心、服務大局，統籌全省廣電視聽媒體聚力開展黨的創新理論宣傳。精心策劃推出的《中國智慧中國行》《習語常聽》《我的祖國我的家》等重點理論節目，《總書記的足跡》《奮楫揚帆勇爭先》《非凡十年》等主題系列采訪報道，引起廣泛關注和熱烈反響。“充分發揮輿論引導主陣地作用，堅持大屏小屏同頻共振、網上網下同時發力、內宣外宣同步推進，主流輿論聲量和氣場進一步壯大。”曹遠劍說。
電視劇《江河之上》、紀錄片《青春之歌》、動畫片《追夢少年》、網絡短劇《一夢枕星河》……隨著精品生產的持續打造，江蘇共有15部作品登陸央視，26部網絡作品在頭部網絡平臺播出，在全國掀起一股“蘇產劇”熱潮，江蘇廣電文藝作品在全國重要獎項中獲評數量也位居各省市前列。
曹遠劍介紹，為貫徹落實省委、省政府加快推進社會主義文化強省建設行動方案，省廣電局制定出臺“劇美江蘇”電視劇、“臻美江蘇”紀錄片、“炫美江蘇”動畫、“創美江蘇”網絡視聽4個發展行動計劃，旨在通過規劃引領，形成重點項目庫，滾動推進視聽文藝生產，進一步打造廣電視聽文藝精品創作高地。
在公共服務方面，江蘇頒布實施全國首部省級廣電公共服務地方政府規章《江蘇省廣播電視公共服務實施辦法》和首個省級廣播電視公共服務標準化建設規范，在全國率先完成應急廣播終端行政村全覆蓋、率先推進智慧廣電鄉村工程建設、率先建成縣級廣播電視節目共享平臺，連續9年對經濟薄弱地區農村低保戶收看有線電視給予補貼。
在做優做強傳統媒體的同時，以省廣電總臺和蘇州臺為主體建成兩個國家級廣播電視媒體融合發展創新中心，在全國廣電新媒體聯盟100家單位中，江蘇就有7家。此外，國家級廣電5G創新實驗室獲批建設，5G廣播試點工作順利完成。人工智能等現代信息技術在我省廣播電視和網絡視聽創作、傳輸、播出中也得到了廣泛應用。
“一組數據可以清晰看到，我省視聽產業發展的規模和格局。” 曹遠劍介紹說，目前有線電視實際用戶穩定在1100萬戶、位列全國第二；一批視聽產業基地（園區）產業集聚效應日益顯著，產業特色更加鮮明。今年前三季度，全省廣電視聽行業總收入276.76億元、同比增長10.8%，其中經營性收入254.61億元、同比增長12.3%，分別高出全國6.1和5.9個百分點。
整治“套娃”收費，回應社會關切
去年以來，電視“套娃”收費和操作復雜受到不少詬病。如何讓人民群眾看電視更舒心、更方便、更省心，成為社會關注的熱點話題。
曹遠劍介紹，電視“套娃”收費和操作復雜治理不僅是一項技術性工作，更是解決制約行業發展的難點痛點堵點、推動行業轉型升級和繁榮發展的系統工程。省廣電局自去年8月起開展“雙治理”工作，目前已取得初步成效。
在電視“套娃”收費專項治理中，針對看電視“收費包多、收費主體多、收費不透明”三大問題，省廣電局協調江蘇有線、IPTV江蘇分平臺等電視運營商，對現有的產品體系進行大幅度優化調整，壓縮各類收費包60%以上，讓群眾明明白白消費。
針對家庭電視操作復雜的專項治理，則分為3個階段展開。去年，省廣電局協調有關企業升級1472.4萬臺機頂盒，其中新增和置換60萬臺，滿足了觀眾“開機看直播、看回看、看免費節目”的功能需求。曹遠劍說，今年，聚焦電視機“連線多、遙控器多、不美觀”等問題，持續推進第二、第三階段治理工作，上半年通過更換機頂盒和遙控器紅外學習等方式，基本解決全省2066.7萬臺機頂盒遙控器和電視機遙控器主要按鍵功能合并問題，初步實現“一個遙控器看電視”。目前國家有關部門正在組織“電視機機頂盒一體化”相關技術研發，推廣使用后，將全面實現“一個遙控器看電視”治理目標。
問卷調查顯示，71%的有線電視用戶認為現在電視操作比以前簡便了；56.5%的IPTV用戶反饋電視操作更簡便了，60%的用戶表示看直播更方便了，67%的用戶表示節目回看更方便了，50%以上的用戶明顯感覺開機時間變短。此外，作為酒店電視操作復雜專項治理情況工作的全國試點省份，我省也已實現酒店電視開機看直播，旅客收視體驗明顯改善。
“‘雙治理’工作，既是政治工程，也是民心工程、系統工程。”曹遠劍介紹，下一步，他們將持續跟蹤反饋，不斷優化用戶體驗，鞏固成效，努力在今年底前為千家萬戶帶來“全新升級版”數字電視服務，歡迎廣大網友對治理工作繼續提出寶貴意見和建議。
打響“拍在江蘇”品牌，超高清更“沉浸”
為進一步提升人民群眾對廣電視聽發展的獲得感和滿意度，省廣電局今年以“精彩視聽·美好生活”為主題，以惠民利企為宗旨，組織開展2024廣電視聽系列推廣活動，通過“視聽精品展播季”“廣電開放日”“廣電視聽服務進社區”等豐富多彩的活動和惠民行動，讓優質文化資源直達基層。
“一部劇帶火一座城”。文旅融合，為廣電視聽行業的發展開辟了新的天地。“一直以來，江蘇都是影視劇的熱門取景地，《人民的名義》《都挺好》《夢華錄》等眾多熱播劇在江蘇拍攝。”曹遠劍說，為了進一步打響“拍在江蘇”品牌，省廣電局發布“蘇服拍”廣電視聽文藝創作服務指南，圍繞影視企業在江蘇拍攝制作節目劇片，從“政、惠、景、材、企、品”6個方面，集成政策法規咨詢、重點項目規劃、拍攝取景資源、故事創作素材、產業鏈企業信息、行業服務措施以及扶持獎勵政策等相關信息，為企業提供全面、直觀、便捷的服務指引。11月19日，在南京組織專場發布，全面推介“蘇服拍”服務指南，并推出2024“江蘇影視劇熱門取景地”，旨在讓這些取景地成為游客熱門的打卡勝地，為提升江蘇文旅熱度添上濃墨重彩的一筆。11月下旬，還將圍繞動漫和網絡視聽兩大門類，邀請相關頭部平臺、投資機構、領軍企業以及行業專家學者、青年創作人才等，在南京開展項目路演、洽談對接和合作簽約，推動創意與投資、項目與資本、作品與市場之間實現更好對接和有效轉化。
隨著智能互聯時代的到來，電視功能越來越多。目前，省廣電局通過“數字鄉村客廳”“智慧養老”“名師空中課堂”“在線醫療”等多種應用平臺的搭建，讓廣大群眾從“看電視”向“用電視”拓展，享受到智慧廣電建設帶來的“紅利”。至2025年江蘇將在全國率先實現全省縣級融媒體中心綜合頻道高清化全覆蓋。曹遠劍說，我們正在同步推進全省高清超高清電視頻道網絡傳輸承載能力建設，最終實現端到端的全鏈條高清化。隨著高清超高清建設加快推進，將給全省人民帶來更佳的視聽體驗。